1. Introducción

En Cataly («nosotros», «nuestra» o «la plataforma») nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recogemos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes cuando utilizas nuestro servicio de catálogos online. Al utilizar Cataly, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Cataly. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos o formular consultas sobre privacidad a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política o en nuestro sitio web.

3. Datos que recogemos

Podemos recoger los siguientes tipos de datos:

Datos de cuenta y autenticación: al registrarte (por ejemplo con Google), podemos recibir tu nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil según lo permita el proveedor de identidad.
Datos de uso del servicio: información sobre cómo usas la plataforma (creación de catálogos, productos, diseños, configuración de pedidos, etc.).
Contenido que subes: imágenes de productos, descripciones, datos de tu negocio (nombre, logo, teléfono de WhatsApp, etc.) que configuras en tu catálogo.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y datos de registro (logs) necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
Datos de facturación: si contratas una suscripción de pago, los datos necesarios para la facturación (según el proveedor de pagos que utilicemos).

Los visitantes que solo ven un catálogo público (sin iniciar sesión) pueden generar datos técnicos y de acceso; no recogemos datos de cuenta de esos visitantes salvo lo estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio (creación y publicación de catálogos, gestión de productos y pedidos, etc.).
Gestionar tu cuenta y la autenticación (incluido el inicio de sesión con proveedores como Google).
Comunicarnos contigo sobre el servicio, actualizaciones, seguridad o cambios legales relevantes.
Cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
Analizar el uso del servicio de forma agregada para mejorar la experiencia (sin identificar a usuarios concretos cuando sea posible).
Gestionar suscripciones de pago y facturación cuando aplique.

5. Base legal

Tratamos tus datos en base a: (i) la ejecución del contrato o medidas precontractuales (prestación del servicio que solicitas); (ii) tu consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales si las hubiera); (iii) el interés legítimo nuestro en operar, asegurar y mejorar el servicio; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando la base sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Destinatarios y cesión de datos

Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios: hosting, bases de datos, autenticación (p. ej. Google), procesamiento de pagos, envío de correos o análisis, que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos según nuestras instrucciones y esta política.
Visitantes de tu catálogo: el contenido que publiques en tu catálogo (productos, datos de contacto como WhatsApp) será visible para quienes accedan al enlace de tu catálogo; eso forma parte del servicio que ofreces como vendedor.
Autoridades: cuando la ley lo exija o para defender derechos legítimos.

No vendemos tus datos personales a terceros. Si en el futuro utilizáramos servicios ubicados fuera de tu país, aseguraremos las garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación, etc.) cuando la normativa lo requiera.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y sea necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Tras la baja o cancelación, podemos conservar ciertos datos durante un período limitado para reclamaciones, obligaciones legales o auditoría, y después los eliminamos o anonimizamos. Los plazos concretos pueden variar según el tipo de dato y la normativa aplicable.

8. Tus derechos

Según la legislación aplicable (incluido el RGPD si aplica), puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente procedente.
Limitación del tratamiento: en los casos previstos por la ley.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando aplique.
Retirar el consentimiento: en los tratamientos basados en consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante los canales indicados en el sitio. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país si consideras que el tratamiento vulnera la normativa aplicable.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, sesión, preferencias, seguridad), para analizar el uso de forma agregada y, en su caso, para personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar o limitar cookies; ten en cuenta que algunas funciones del servicio pueden dejar de estar disponibles.

Si contamos con una política de cookies detallada, estará referenciada en el sitio (por ejemplo, en el enlace «Cookies» del pie de página) y se aplicará como complemento a esta Política de Privacidad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. La transmisión de datos por Internet no es totalmente segura; hacemos lo posible por usar canales seguros (por ejemplo, HTTPS) y que nuestros proveedores cumplan estándares adecuados.

11. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de «Última actualización». En cambios relevantes, te notificaremos por correo o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestro sitio web (formulario de contacto, correo electrónico o redes sociales oficiales de Cataly).

14. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación de la República Argentina. Si en tu jurisdicción te asisten derechos adicionales en materia de protección de datos (por ejemplo, bajo el RGPD), los ejercerás conforme a la normativa aplicable y nosotros atenderemos las solicitudes en la medida que corresponda.