Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Cataly. Al acceder o utilizar nuestra plataforma y servicios («Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debe utilizar el Servicio. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de cualquier modificación que se publique aquí.
2. Descripción del servicio
Cataly es una herramienta en línea que permite a los usuarios («Vendedores») crear catálogos digitales de productos y compartir un enlace (principalmente por WhatsApp o redes sociales). Los clientes que acceden a dicho enlace pueden ver los productos y contactar al vendedor por WhatsApp para consultas o compras.
Cataly no vende productos directamente ni procesa pagos. Solo proporciona la plataforma para mostrar catálogos y facilitar el contacto entre vendedor y cliente. Cualquier transacción comercial que se derive del uso del catálogo es exclusivamente entre el vendedor y su cliente.
3. Registro y cuentas
Para utilizar determinadas funciones del Servicio (como crear y publicar catálogos), debe registrarse y crear una cuenta. El registro puede realizarse mediante proveedores de identidad autorizados (por ejemplo, Google). Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro.
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y notificarnos de cualquier uso no autorizado. Cataly no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso permitido de la plataforma
Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido, entre otras conductas:
- Subir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Utilizar el Servicio para spam, suplantación de identidad o actividades fraudulentas.
- Intentar acceder a sistemas, redes o datos no autorizados o interferir con el funcionamiento del Servicio.
- Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio de forma no autorizada.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido y suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
5. Contenido subido por usuarios
Usted es el único responsable del contenido que sube a la plataforma (productos, imágenes, descripciones, datos de negocio, etc.). Usted declara y garantiza que posee los derechos necesarios sobre dicho contenido o que cuenta con las autorizaciones correspondientes, y que no vulnera derechos de terceros ni leyes aplicables.
Al subir contenido, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para usar, almacenar, mostrar y distribuir ese contenido en el marco del Servicio (por ejemplo, para mostrar su catálogo a los visitantes). Esta licencia se mantiene mientras el contenido esté en la plataforma y, en forma limitada, para copias de respaldo o cumplimiento legal.
6. Responsabilidad de los vendedores sobre los productos
Los precios, disponibilidad, calidad, envíos, garantías y cualquier aspecto de la venta o entrega de productos son responsabilidad exclusiva del vendedor. Cataly no interviene en la transacción entre vendedor y cliente, no actúa como vendedor ni como intermediario de pagos. Usted asume toda la responsabilidad frente a sus clientes y ante la ley por sus productos y prácticas comerciales, incluyendo el cumplimiento de normativas fiscales, de consumo y de comercio electrónico aplicables.
7. Limitación de responsabilidad de la plataforma
El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cataly y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (incluyendo pérdida de datos, beneficios o negocio) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
Nuestra responsabilidad total frente a usted por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el monto que haya pagado a Cataly en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o, si no ha pagado, no excederá una cantidad simbólica que se fije conforme a la ley aplicable.
8. Pagos, suscripciones y prueba gratuita
Cataly puede ofrecer planes de suscripción de pago y, en su caso, períodos de prueba gratuita. Los precios, condiciones de renovación, cancelación y reembolsos se indican en la plataforma y en las condiciones específicas del plan al que se suscriba. El pago de la suscripción no incluye la venta de productos entre usted y sus clientes; eso queda fuera del alcance de Cataly.
Usted es responsable de cancelar su suscripción si no desea renovación. Las políticas de facturación y de prueba gratuita pueden variar; consulte la información vigente en el sitio o en su panel de usuario.
9. Suspensión o cancelación de cuentas
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y el acceso al Servicio, sin previo aviso obligatorio, si consideramos que ha incumplido estos Términos, las políticas de uso o la ley, o por razones operativas o de seguridad.
Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde las opciones de su perfil o contactándonos. El cierre de la cuenta no genera derecho a reembolso de cantidades ya abonadas, salvo lo que dispongan las condiciones de su plan o la ley aplicable.
10. Propiedad intelectual
La marca Cataly, el diseño de la plataforma, el software y los materiales que proporcionamos (textos, gráficos, logotipos, etc.) son propiedad de Cataly o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se concede ninguna licencia sobre ellos más allá del uso necesario para utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
Usted conserva la propiedad de su contenido (productos, imágenes, descripciones). La licencia que nos otorga en la sección 5 es limitada al funcionamiento del Servicio.
11. Cambios en los términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de última actualización. En casos relevantes, podremos notificarle por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Servicio y, si aplica, cancelar su cuenta.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos o con el Servicio será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.